おじゃまします ―協豊会 谷 関西地区幹事に聞く―
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協豊会広報委員会は12月17日(火)、兵庫県神戸市のバンドー化学㈱本社事業所に於いて、谷副会長にインタビューを行いました。
谷副会長には会社概要、沿革、企業体質の強化へのお取組みや、関西地区幹事として、協豊会活動へのお考えや思いなどのお話を伺いました。 |
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「安全、品質、環境、地震対策のお取組みについてお聞かせ下さい」
◆安全◆
SQDC・・・当然安全(セーフティー)が最優先になりますが、決められたことを愚直にしっかりやっていくことが必要です。当社の安全に対する取り組みは、設備や作業を本質的に安全にしていくのは当然ですが、やはり人の注意や基本作業をきちんとしていくことが永遠の課題だと考えます。
もっとも、安全については何といってもトップの意識が一番大事です。トップが、何があっても安全が大事だと言い続けることが重要で、言い続けて行動に結びつけさせないといけないと思います。毎月の経営報告会においても、まず最初に報告すべきは安全であり、二番目に品質、この順番を絶対に崩してはいけないということをずっと言い続けてきましたので、このあたりは定着しているのではないかなと思っています。
重大災害が起きる可能性が多いのはやはり製造現場だと思います。現場では安全のために作業標準や設備の取り扱いを決めてやっているのですが、どうしても作業がやりにくいとか、頻停が起きるとかの理由で、守られないこともあるので、常に管理監督者が気づいたらきちんと守らせる、守りにくかったらどうしたら守られるかをとことん話し合い、守られるような進化をしていかないといけないと思います。
例えばKY活動をしたらそのフィードバックを、職場巡回をしたらそのフォローと、安全装置で守るというだけではなく、こうした毎日毎日の地道な活動の積み重ねを管理監督者が主導して実施していくことが必要です。
◆品質◆
品質はものづくりの会社では永遠のテーマだと思います。トヨタさんからもダントツ活動や自工程完結活動などいろいろな仕掛けを提起いただいているわけですが、やはり基本となるのは源流に遡って問題を解決していく、真因は何かを探っていくことだと思います。当社の場合、一番大きな不良・不具合の要因の大元というのは材料にあることが多いので、そこまで遡っていく必要があります。
自工程完結活動は、自分の工程で良品しか次工程に流さないという意識をもってやることで、全体的に不良を下げるためには大変良い活動だと思っています。
当社は、南極越冬隊長だった研究者、西堀栄三郎(1954年デミング賞本賞受賞)による「信頼による管理」を批准し、自分たちの工程での品質の不備は、自分たちが責任を持つ、次工程に流してはいけないという思想を昔から導入してきました。意識的には、自工程完結という考え方が備わっていると思います。そうはいいながら、源流に遡って本当に不良等が出てくるところを叩かないと、やはり漏れが出てしまうのだと思います。できるだけ源流に遡って対策をうつことが品質を安定させるための要点の一つです。
それ以外にも、流出防止ということがありますが、流出防止をどうするのかというのは、検査して確かめるしかないのですが、緊急の時は二重三重でも検査をして流出を防止する、ということをやりますが、不良品が不具合品の元と考えれば、不良をいかに減らすかが重要です。源流に遡って不良を減らしていこうと、それが一種のダントツ活動なのだろうと思っています。
当社はトヨタさんのダントツ活動を大変良いやり方だなと思って、モデル工程を決め活動をして不良ゼロの日を「2週間つくるんだ」「とにかくやるんだ」ということでやって、少しずつ良くしていこうと努力しています。
◆環境◆
環境については、これからのものづくり、製品そのもののキーワードであるのは間違いなく、製品については、動力伝達とか搬送に使われる製品が多いので、どちらかというとエネルギーロスを少なくする、省エネをする、というようなところに目線をおいて製品開発をしようと思っています。
そこで、社内で「eco moving(エコ・ムービング)」という制度を設けました。従来の製品より10%省エネであるとか、作るときにエネルギーをこれだけ少なくできたとか、社内基準を決めて、その基準に適合した製品が開発できたら、「eco
moving」のロゴを付けることができます。現在、10製品が適合しています。
ものづくりの方は、これも省エネが目的なのですが、できるだけエネルギー効率の高いインフラ設備に変えたり、今までエアーやモーターを使って搬送していたものを、知恵を使って自然の力を利用したり、LED照明や太陽光発電の導入などを進めています。また作業環境としては、暑熱作業対策や女性に配慮した重量負担軽減なども積極的に実施しています。
◆地震対策◆
阪神淡路大震災も、本年1月で19年になります。当社も神戸の工場が倒壊しましたが、幸いにも工場での被災者はありませんでした。その後苦労して立て直してきたのですが、トヨタさんを始め多くの企業さんに助けていただきました。
当時一番困ったのは、安否の確認でした。その反省に立ち人命第一の観点から、安否確認ができるシステムを確立し、ここをしっかりしていこうとやってきました。それから、調達先を複数持つようにしたり、サプライチェーンをどう確保するかなどの取り組みをしてきました。今回の東日本大震災のように、南海・東南海地震の発生に際しても大きな津波が起きる可能性が指摘されており、当社のBCPもその津波を想定して対策を立案してきました。まだ完成には至っておりませんが、少なくともこうありたいということを、優先順位を決めて手を打っています。
ただ基本的には従業員・家族や地域の安全をどう確保するかを最優先にして、それができてから生産をどう再開するかの対策をしていくつもりです。なかなかその地で、自力で生産復興できるかどうかは難しい問題ではあるので、できるだけ、例えば津波被害の受けない場所にインフラ施設を移すとか、その周りを囲って水の災害を防ぐとか、対策していくのですが、せっかく多くの海外生産拠点を持っているわけですので、我々も生産をダブル、トリプルにしていくことが必要だと思います。
ただ、これは事前に承認をもらわないと先に進められません。自動車メーカーさんから見ると、別々の二つ三つの拠点の製品は別々に評価・承認をしないといけません。そういうプロセスを通さないといけないので、その評価手順の手間を軽減させるために、複数の拠点の製品が同等であることを事前に確保しておくことが大事ではないかと思い、取り組んでいます。
また、一般産業の製品については、在庫の勝負になります。過度の在庫に注意しながら在庫の持ち方を分散させたり、少し増やしたりして対応することになります。そうではなく在庫で対応できないラインのお客様には、仕入先を複数持つ、複数の拠点で生産する、もちろん各拠点が災害の影響を軽減する対策が重要と考えています。
「関西地区の幹事さんとして、協豊会活動についてのお考え、メッセージをお願いします」
私は、協豊会は本当に「よくやる会」だと思っています。「本気でやる会」だとも思っています。競合するメーカーもありますので、出せないところは出せない、見せられないところは見せないこともありますが、それでもお互い本気で話し合える会だと思います。
基本的にトヨタさんと双方向コミュニケーションを取りながらの交流ですが、何故これほどうまくいっているか一番の理由は、これだけ良くやっていただく事務局さんがあるからだと思っています。準備からフォロー、ケアまで大変きめ細かい対応をしていただいています。
もちろん、トヨタさんの調達部門もかなり力を入れて活動いただいていることが基盤となっていることは言うまでもありません。
関西地区に関していえば、会員数が少ないので、よりアットホームな活動になり、なんといってもお互い関西弁でざっくばらんに話し合えることも良いですね。とにかく、協豊会は本当に素晴らしい活動をしていると思います。
「ご趣味、座右の銘などお聞かせ下さい」
◆ご趣味◆
昔はスポーツならばスキーをしていました。最近はしばらく行っていませんので、また近々復活したいと思っています。そのためには一度体を良くほぐして昔の思いを呼び起こし滑らないと、と思っています。
◆座右の銘◆
座右の銘、というほどではありませんが、「温故知新」という言葉が好きです。
基本的に仕事は面白くないと損だなと思っています。面白いと打ち込めるのだろうなと思ってやってきました。問題の本質を一生懸命追求していって理解できて、お客さまに報告してその理解を共用しながら信頼を得る面白さ、うれしさをバネに、その時はわからなくても、新しいことに挑戦して打ち込んでいく、その時以前やった技術や経験や失敗を思い出し、その中から新しい気づきがあったり、思い当たることにぶつかる、それが「温故知新」でありSomething Newなのだろうと思っています。
本日はお忙しいところ、ありがとうございました。
谷副会長(中央左)を囲んで・・・
石塚広報委員長 |
(太平洋工業㈱ 取締役専務執行役員):中央右 |
前田広報委員 |
(㈱メイドー常務執行役員):左 |
小谷事務局長 |
:右 |
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協豊会タイム
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